Garantăm calitatea și autenticitatea fiecărui articol achiziționat din magazinul nostru.

Cu livrarea prin curier, puteți verifica personal produsul înainte de a-l accepta și puteți plăti doar dacă acesta corespunde așteptărilor dumneavoastră. În plus, echipa noastră inspectează cu atenție fiecare articol înainte de expediere.

Sunt disponibile și retururi.

Puteți returna sau schimba comanda în termen de 14 zile calendaristice (cu excepția zilei achiziției), cu condiția ca articolul să nu fi fost folosit sau purtat și să își păstreze starea originală: ambalaj intact, etichete de fabrică, sigilii (dacă există).

Dacă descoperiți un defect de fabricație , garantăm un schimb sau o rambursare doar cu dovada că problema este cauzată de producător.

Pentru a solicita o returnare, vă rugăm:

1. Contactați-ne prin Instagram/Whatsapp/Viber.
   
2. Furnizați dovezi foto/video ale articolului defect.
   

Dacă ați comandat din greșeală mărimea, culoarea sau modelul greșit și doriți să îl schimbați, se aplică o taxă suplimentară de 30 EUR . Produsul de schimb vă va fi livrat prin curier în termen de 7-14 zile lucrătoare .